2951 — 08.11.13
Lufthansa решила, что офис в Киеве ей не нужен
Немецкая авиакомпания Lufthansa через три недели, с 1 декабря, закроет свой офис по работе с клиентами в Киеве.
Перевозчик объяснил свое решение активным развитием технологий интернет-продаж и улучшающимся уровнем услуг туристических агентств.
Lufthansa была одной из немногих авиакомпаний, имеющих собственный офис для обслуживания пассажиров в украинской столице.
По мнению участников рынка, содержание большого офиса в центре Киева не оправдывало затрат, и он больше служил рекламой брэнда.
Теперь своим пассажирам Lufthansa предлагает для заказа авиабилетов или внесения изменений в них пользоваться собственным сайтом, колл-центром или услугами туристических агентств.
По сообщению avianews.com.
Статьи по теме
