Принятие нового Воздушного кодекса существенно усилит ответственность авиакомпаний перед пассажирами.
Об этом во время брифинга, который состоялся во время рабочей поездки на НСК «Олимпийский», сообщил вице-премьер-министр Украины - министр инфраструктуры Борис Колесников, передает РБК-Украина.
«Новый Воздушный кодекс требует изменений в отношениях «пассажир-авиакомпания» в пользу пассажира. Например, отныне авиакомпания несет ответственность за задержку, отмену рейса и т.п.», - отметил Б.Колесников.
«Мы учли потребности пассажиров, и уже после того, как Воздушный кодекс вступит в действие, пассажиры это почувствуют. Надо смелее отстаивать свои права», - подчеркнул вице-премьер-министр.
Напомним, в новой редакции Воздушного кодекса, который приняла Верховная Рада Украины 19 мая, впервые четко прописаны обязанности авиакомпании перед пассажирами, чего нет в действующем Воздушном кодексе. Так, согласно документу авиакомпания несет ответственность за утрату или ущерб, причиненный при перевозке пассажиров, багажа, груза и почты.
Документ дает право пассажиру на компенсацию и иную помощь от авиаперевозчика в случае отказа от принятия на борт, отмены полета, длительной задержки вылета и снижение класса обслуживания.
Соблюдение авиаперевозчиками и другим субъектами авиационной деятельности положений правил перевозок пассажиров, багажа и грузов, особенно в части соблюдения прав пассажиров, будет контролировать администрация по вопросам гражданской авиации. С целью защиты граждан, пользующихся авиационным транспортом, от неожиданных отмен регулярных рейсов, авиаперевозчики обязаны проинформировать авиационное ведомство о прекращении регулярных воздушных перевозок по той или иной воздушной линией, которую они эксплуатируют, за 30 дней до планируемой даты прекращения с указанием причин.