Падение цен на нефть и сдувшийся рубль устроят коллапс российской экономике
После недавнего заседание ОПЕК стало известно, что картель не изменил квоты по добыче нефти и оставил их прежними - 30 млн баррелей в сутки. При этом цены на нефть продолжают бить исторические антирекорды и, как прогнозируют мировые банки, это еще не предел
08.12.14 — 5168
Грибаускайте: "Газпром" стал нам абсолютно не нужен
Решение России отказаться от строительства "Южного потока" стало доказательством того, что позиция Европы в отношении Украины оправдала себя, несмотря на недовольство ряда стран Евросоюза.
07.12.14 — 5082
США сделали первый шаг к покорению Марса
Ракета-носитель Delta IV с многоразовым челноком Orion стартовала с космодрома на мысе Канаверал во Флориде (США).
05.12.14 — 1349
Голос авиакомпании. Как стать ближе к клиенту
Что такое клиентоориентированность, лучше всего понимают сотрудники контакт-центров компаний, работающих на массовых рынках. Именно эти люди знают обо всех нуждах и проблемах клиентов, которым они десятки раз в день говорят: «Здравствуйте. Чем могу помочь?». «Контракты» решили выяснить, что же происходит на том конце провода. О том, как работает и за что отвечает контакт-центр, мы поговорили с Тамарой Малетой, директором по бронированию и оформлению авиаперевозок МАУ.
03.12.14 — 2666
Рынок электронной коммерции в Украине встал на паузу
Последние несколько лет в мире наблюдается настоящий бум развития электронной коммерции. Это один из наиболее динамично развивающихся рынков экономики. Но не в Украине и не в этом году.
03.12.14 — 3113