Терра Банк провел тренинг для сотрудников по эффективности продаж банковских продуктов
С 19 по 21 сентября ЗАО «Терра Банк» (ранее ЗАО «Инвест-Кредит Банк») организовало для сотрудников тренинг «Технология эффективности продаж банковских продуктов». В мероприятии приняли участие директора региональных дирекций, начальники управлений и отделов, которые связаны с продажами банковских услуг.
Напомним, с начала года Терра Банк успешно реализует новую стратегию развития, которая включает ребрендинг, существенное развитие региональной сети, а также расширение и усовершенствование спектра банковских услуг и продуктов. Ключевую роль в ней играют построение эффективной внутренней структуры организации, корпоративной культуры и комплексного подхода к корпоративному обучению банковских служащих. Так, постоянное обучение сотрудников результативным продажам банковских услуг и продуктов формируют лояльную клиентскую базу как физических, так и юридических лиц, обеспечивают результативность коммуникаций на всех уровнях взаимодействия с клиентом, повышают прибыль и стабильность деятельности финансового учреждения. Также, владение современными знаниями и навыками привлечения и удержания клиентов даёт значительное преимущество на рынке.
Справка:
ЗАО «Терра Банк» (Киев) является правопреемником всех прав и обязанностей ЗАО «Инвест-Кредит Банк» (Кривой Рог). Банк представлен 19-ю структурными подразделениями в Киеве, Днепропетровске, Одессе, Херсоне, Львове, Черновцах, Ивано-Франковске, Кривом Роге и Павлограде.
По итогам 8-ми месяцев 2008 г чистые активы Банка составили 575,6 млн грн, кредитно-инвестиционный портфель – 458,3 млн грн.
www.terrabank.com.ua
