4 вересня поточного року відбулася урочиста презентація нового відділення НАДРА БАНКУ в місті Вінниця, розташованого за адресою: вул. Островського, 69. Відділення банку оформлене в новому стилі й працює за логікою ефективної взаємодії з клієнтами, демонструючи відкритість і доступність банку для кожного відвідувача.
У 2006 році НАДРА БАНК розпочав масштабний ребрендинг, змінивши не тільки зовнішні елементи бренду, але й стандарти обслуговування, роблячи все можливе, щоб клієнт отримував не тільки якісні продукти та послуги, але й приємні враження та позитивні емоції.
Для того щоб спілкування клієнта з банком відбувалося легко й комфортно, внутрішній простір нового відділення розділений на ряд зон, кожна з яких має свою специфіку та призначення. Передбачені зони швидких операцій – касового обслуговування, де здійснюються не тільки операції з готівкою, але й укладання договорів з банком. У відділенні працюють як відкриті каси для роботи з невеликими сумами й швидкого обслуговування клієнтів, так і закриті – для роботи зі значними сумами, що забезпечують конфіденційність операції.
Для клієнтів, у яких є всього декілька вільних хвилин для відвідування відділення, передбачена зона швидких консультацій. Для ознайомлення з банківськими продуктами й спільної роботи співробітника банку та клієнта з його документами, а також для підписання договорів створена зона тривалих, більш докладних консультацій.
Крім того, НАДРА БАНК активно реалізовує стратегію створення універсальних зон самообслуговування, основною перевагою яких є те, що вони функціонують 24 години на добу, 7 днів на тиждень. Планується оснащення всіх відділень інформаційно-платіжними терміналами і банкоматами, за допомогою яких клієнт зможе сплатити комунальні послуги, рахунки різних операторів зв'язку і телепровайдерів, переказати кошти між платіжними картками, проглянути залишки й отримати виписки про останні операції за рахунками тощо.
НАДРА БАНК – один із найбільших універсальних комерційних банків, що вже 15 років успішно працює на фінансовому ринку України. За даними НБУ, банк входить у першу десятку українських банків і займає верхні позиції різних банківських рейтингів. Щоб стати ще ближчим до своїх клієнтів, банк постійно працює над розвитком регіональної мережі і присутній у кожній області України, нараховуючи більше ніж 700 відділень. Мережа банкоматів – понад 1 100 одиниць, кількість POS-терміналів становить більше ніж 4 600 одиниць. Так, у Вінницькій області відкрито 26 відділень НАДРА БАНКУ, зокрема, у містах Вінниця, Козятин, Іллінці, Гайсин, Погребище, Бар, Могилів-Подільський, Тульчин, Немирів, Бершадь, Хмільник, Липовець, Калинівка, Муровані Курилівці, Ямпіль.