22 серпня поточного року відбулася урочиста презентація нового відділення НАДРА БАНКУ у Шаргороді Вінницької області, яке розташоване за адресою: вул. Леніна, 262-а. Відділення оформлене у новому стилі та працює за логікою ефективної взаємодії з клієнтами, демонструючи відкритість та доступність банку для кожного відвідувача.
Розпочавши в 2006 році ребрендинг, НАДРА БАНК змінив не лише зовнішні елементи бренду, але й продовжує покращувати стандарти обслуговування, роблячи все можливе, щоб клієнт отримував не лише якісні продукти та послуги, а й приємні враження та позитивні емоції. Для того щоб спілкування клієнта з банком проходило легко та комфортно, внутрішній простір нового відділення розділено на ряд зон, кожна з яких має свою специфіку та призначення.
Для зручності відвідувачів у відділеннях передбачені зони швидких операцій – касового обслуговування. Каси нового формату виконують не лише операції з готівковими коштами, а й ті, що не потребують укладання договору з банком. У відділенні працюють як відкриті каси для роботи з невеликими сумами та швидкого обслуговування клієнтів, так і закриті – для роботи з великими сумами, що забезпечують конфіденційність операції.
Для клієнтів, у яких є всього декілька вільних хвилин для відвідування відділення, передбачена зона швидких консультацій. Для ознайомлення з банківськими продуктами та спільної роботи співробітника банку та клієнта з його документами, а також для підписання договорів призначена зона тривалих, більш докладних консультацій.
Планується оснащення всіх відділень НАДРА БАНКУ інформаційно-платіжними терміналами, за допомогою яких клієнт зможе сплатити комунальні послуги, рахунки різних операторів зв'язку і телепровайдерів, переказати кошти між платіжними картками, проглянути залишки й отримати виписки про останні операції за рахунками тощо. При цьому банк індивідуально підходить до обслуговування кожного клієнта, намагається надати професійні консультації щодо розвитку клієнтського бізнесу.
НАДРА БАНК – один із найбільших універсальних комерційних банків, що вже 15 років успішно працює на фінансовому ринку України. Клієнтів банку обслуговує понад 700 відділень у різних населених пунктах країни, до їх послуг – більш ніж 1100 банкоматів та понад 4600 багатофункціональних POS-терміналів. Так, у Вінницькій області відкрито 26 відділень НАДРА БАНКУ, зокрема у містах Вінниця, Козятин, Іллінці, Гайсин, Погребище, Бар, Могилів-Подільський, Тульчин, Немирів, Бершадь, Хмільник, Липовець, Калинівка, Муровані Курилівці, Ямпіль.