Украинцам даруют право отказаться от договора финуслуг без объяснения причин
Предоставить потребителю финансовой услуги право в течение 14 календарных дней отозвать свое согласие на заключение договора (отказаться от договора) на предоставление финансовой услуги без объяснения причин, кроме случаев, когда законами по вопросам регулирования отдельных рынков финуслуг и защиты прав потребителей установлено иное.
Как сообщает «Интерфакс-Украина», с такой инициативой выступила Госкомиссия по регулированию рынков финансовых услуг. Это закреплено согласованным госкомиссией проектом закона «О внесении изменений в некоторые законы Украины (относительно защиты прав потребителей финансовых услуг)».
В соответствии с документом, срок исчисляется с момента передачи потребителю экземпляра заключенного договора. Для отзыва согласия потребитель финансовой услуги должен письменно уведомить финансовое учреждение о таком отзыве.
Финансовое учреждение обязано возвратить потребителю средства, уплаченные им согласно договору о предоставлении финансовой услуги, не позднее чем через семь дней со дня подачи письменного уведомления об отзыве согласия на заключение договора. За каждый день задержки возвращения средств потребителю выплачивается неустойка в размере одного процента суммы, подлежащей возврату финансовым учреждением.
Кроме того, документом закреплено, что текст договора о предоставлении финансовой услуги должен быть четким, конкретным и понятным. В случае наличия противоречий в толковании условий договора о предоставлении финансовой услуги, такие условия должны толковаться в пользу потребителя финансовой услуги.
