Страховая компания «АСКА» ввела сервис «Закажи обратный звонок»
Страховая компания «АСКА», стремясь создать максимальные удобства для клиентов, внедрила функцию «Закажи обратный звонок».
Отныне на сайте компании, по адресу http://aska.com.ua/callback, любой желающий может заказать звонок из страховой компании «АСКА» на любой удобный ему номер телефона, либо попросить предоставить консультацию в письменном виде, указав адрес электронной почты. При желании, также можно указать желаемое время звонка и предмет разговора, что позволит оператору колл-центра максимально подготовиться к общению, запросить необходимые документы, получить консультацию у профильного специалиста и т.п.
С первых дней существования новый сервис стал популярным среди клиентов. По словам начальника Управления сервисной поддержки и маркетинговых коммуникаций компании «АСКА» Юлии Васильевой, за первую неделю функционирования услуги в тестовом режиме, ею воспользовались 26 человек.
Cправка:
ЗАО “УАСК АСКА” - универсальная страховая компания, которая предоставляет страховую защиту по 18 добровольным и 19 обязательным видам страхования. Региональная сеть «АСКА» представлена во всех регионах Украины.
По состоянию на 01.07.2010 г. уставный фонд компании составляет 174 584,6 тыс. грн.
Миссия компании - “Большая компания, нужная людям”. Одним из основных механизмов реализации своей миссии «АСКА» видит в построении клиент-ориентированной компании, чья деятельность направлена, прежде всего, на предоставление качественных страховых услуг во всех регионах Украины.
Пресс-служба ЗАО «УАСК АСКА»:
03186, Киев, ул. Антонова, 5. тел. 282-99-52, факс 248-48-31.
Руководитель пресс-службы Калишевский Дмитрий, e-mail dima@kiev.aska.com.ua
