АО "СБЕРБАНК РОССИИ" в Украине активно внедряет прогрессивный формат работы «Гемба»
С апреля 2010 г. АО "СБЕРБАНК РОССИИ" в Украине инициировал новый проект «Гемба». «Гемба» – формат работы топ-менеджмента, впервые внедренный японскими компаниями. Участниками первой Гембы, которая состоялась 9 апреля, стали члены Правления Банка, а местом проведения – киевские отделения.
28 мая и 18 июня в Сбербанке России проходит второй этап Гембы. В ней принимает участие 36 руководителей среднего звена Центрального офиса Банка. Местом проведения будут многие отделения Сбербанка России по Украине. В течение одного рабочего дня каждый участник Гембы осуществляет консультирование розничных клиентов отделения по вопросам банковского обслуживания. По итогам дня будут составлены предложения по усовершен
«Первый опыт проведения Гембы показал, что Сбербанк России обладает значительным потенциалом роста в повышении уровня сервиса и производительности – прокомментировал Первый заместитель Председателя Правления Александр ВЕДЯХИН. – Эффект от внедрения предложений, поступивших во время текущей Гембы, ожидается уже в июне этого года.»
АО «СБЕРБАНК РОССИИ» – универсальный коммерческий банк, который предоставляет полный спектр банковских услуг всем категориям клиентов. Одним из приоритетных направлений работы Банка является обслуживание российских компаний, которые работают на украинском рынке, а также украинских компаний с российскими инвестициями и крупных украинских системообразующих предприятий. Отделения Банка работают во всех регионах Украины, общее количество на 1 мая 2010 года составило 44 отделения Банка.
АО «СБЕРБАНК РОССИИ» является 100% дочерним банком Сберегательного банка Российской Федерации (ОАО), входит в топ-20 крупнейших банков мира.
АТ «СБЕРБАНК РОСІЇ». Ліцензія НБУ №198 від 12.08.2009 р. Всі види банківських послуг.
Информационная служба Банка:
0 800 5-03-033
(бесплатно со всех стационарных телефонов в Украине)
www.sbrf.com.ua
Пресс-служба Банка:
Алиева Оксана Борисовна
Руководитель службы маркетинга и PR
Пресс-служба АО «СБЕРБАНК РОССИИ»
01034, Украина, Киев, ул.Владимирская, 46,
факс: +38(044) 247-45-19
тел.: +38 (044) 594 76 13
моб.: +38 (050) 358 01 64
e-mail: O.Alieva@sbrf.com.ua
