Чаще всего с сообщением о страховом событии звонят страхователи по имени Александр и Елена
Согласно результатам анализа телефонных звонков-уведомлений о страховых событиях, поступивших в Контакт-центр ПРОВИДНОЙ за І полугодие 2009 года, самое распространенное имя среди обратившихся в компании страхователей-мужчин – Александр, среди страхователей-женщин – Елена.
Страхователи по имени Александр составляют 11,1% от всех клиентов-мужчин ПРОВИДНОЙ, обратившихся в телефонном режиме в компанию с сообщением о страховом событии. Рейтинг мужских имен страхователей, наиболее часто звонящих в Контакт-Центр, выглядит следующим образом: Сергей (9,7% от всех позвонивших), Владимир (6,4%), Андрей (5,7%) и Юрий (4,7%).
Среди женских имен самым распространенным в данном рейтинге является имя Елена (10% от всех позвонивших). Далее имена выстроились следующим образом: Наталья (9%), Татьяна (7%), Ольга (6,3%) и Ирина (6,2%).
«Данный рейтинг позволил определить самые
популярные имена среди целевой аудитории ПРОВИДНОЙ (возраст 25-55 лет) - это Александр,
Сергей, Владимир, Елена, Наталья, Татьяна. Интересен также тот факт, что такие,
казалось бы, популярные в Украине имена, как Геннадий, Захар, Марьяна, София
фигурируют в конце нашего списка», - комментирует начальник Управления
маркетинговых коммуникаций Марина
Боденчук.
СПРАВКА
СК «ПРОВИДНА» работает на страховом рынке Украины с 1995 года. Компания представлена разветвленной региональной сетью по всей Украине, которая включает 25 филиалов, более 430 Центров продаж, 25 Центров урегулирования убытков и 25 Центров медицинского ассистанса по всей Украине, собственный Контакт-Центр. Агентская сеть компании насчитывает более 4600 страховых агентов. ПРОВИДНА предлагает более 60 страховых продуктов по обязательным и добровольным видам страхования.
СК «ПРОВИДНА» признана лучшей страховой компанией г. Киева по результатам конкурса «Best of Kyiv», организованного первым англоязычным изданием в Украине «Kyiv Post».
СК «ПРОВИДНА» заняла 2-е место в номинации «Страховая компания года» в международном конкурсе «MasterCard Банк Года 2008».
СК «ПРОВИДНА» заняла третье место в рейтинге «Самая профессиональная страховая компания» по результатам конкурса «Финансовый рейтинг», организованного изданием «БИЗНЕС».
