Никто не гарантирует, что купленная в ломбарде по дешевке вещь – надлежащего качества. Крайне редко попадаются новые или с действующей гарантией от производителя, но чаще всего залоги не имеют сопроводительной технической документации. Вполне вероятно, что через некоторое время техника выйдет из строя и чинить ее придется за свои.
Когда с началом кризиса было актуально писать о том, где можно быстро и без справки о доходах одолжить денег, пусть и под высокие проценты, тема ломбардов прочно закрепилась в списке самых обсуждаемых, а количество желающих попробовать себя в этом бизнесе выросла на 25%. Сейчас же отдельного внимания заслуживает возможность не снести что-то в ломбард, а купить там бесхозное заставленное имущество (для справки – от залогового заставленное отличается тем, что его забирают до погашения долга).
Как известно, вещь, которую по истечении положенного срока из ломбарда не выкупили и не перезаложили, учреждение некоторое время хранит, после чего выставляет на продажу. В России отсрочка по закону составляет месяц и зато время владелец еще может решить вопрос, но наш профильный закон уж несколько лет гуляет комитетами ВР, поэтому доброта ломбарда – исключительно его личное дело. А потом ломбард продает невостребованные предметы залога путем публичного предложения. «Разжиться» там можно не только ювелирными изделиями, часами, бытовой техникой, электроинструментом, туристическим снаряжением, столовыми приборами, но и автомобилями. Правда, их обычно предлагают профильные учреждения – так называемые автоломбарды.
На вес золота
Еще в 1998 году было принято постановление Кабинета министров Украины № 802, которое устанавливало очередность продажи невыкупленных населением изделий из аффинированных драгоценных металлов (золото, серебро, платина и металлы платиновой группы, соответствующие государственным и отраслевым стандартам или международным стандартам качества – ред.), предоставленных под залог кредитов. Согласно документу, первоочередное право скупки имели Минфин, Нацбанк и Государственная сокровищница НБУ, и только если они откажутся покупать эти изделия, ломбард имеет право продавать их дальше. Главная «неудобность» постановления состояла в том, что Минфин и НБУ должны были покупать эти изделия на основании форвардного контракта. А он, как известно, предполагает заранее оговоренные объемы поставки продукции и ее цену. Поскольку заранее оценить объем изделий, которые не будут выкуплены, невозможно, то и выполнять требования постановления было крайне затруднительно и оно по умолчанию игнорировалось. Поэтому в августе 2012 года было принято постановление № 727, которое отменило форвардный контракт, сохранив очередность покупателей: сначала Минфин и НБУ, потом все остальные. Поскольку с 2005 года, после введения новой формы отчетности для Минфина, которая позволяет увидеть, сколько изделий из драгметаллов продано и кому, практически все ломбарды продолжают предлагать изделия из драгметаллов, государство на них не польстилось.
В ломбарде можно разжиться очень неожиданными вещами, но далеко не всегда по дешевке
Так что на витрине любого ломбарда можно увидеть золотые ювелирные украшения с ярлыками, на которых есть краткое описание изделия, обязательно проставлен вес, цена и проба изделия. Выглядят все изделия достаточно прилично: перед продажей золото тщательно чистят. Основную массу украшений составляют золотые кольца, гораздо меньший выбор цепочек, еще меньше — сережек. Как и в обычных ювелирных магазинах, цена зависит от веса и сложности работы. Серебряных украшений на прилавках ломбардов нет — они гораздо дешевле золотых, за них можно выручить совсем мало денег, поэтому сдавать их особого смысла нет, а вовремя выкупить – не проблема.
Вторым по популярности залогом является техника. В ходи идет все — от мобильного телефона до стиральной машины. Обычно за базу оценочной стоимости берется цена аналогичных товаров в интернет-магазинах и, как правило, технику оценивают в половину рыночной стоимости. Кстати, торг уместен - окончательную цену на товар вполне можно «сбить» на 5-10%.
Больше всего в ломбардах мобильных телефонов, но выглядят они так себе: стертые клавиши, трещинки на панели, царапины на экране, хотя можно найти мобильник и в хорошем состоянии.
Остальная бытовая техника - компьютерные ЖК-мониторы, DVD и MP3-плееры, видеокамеры, цифровые фотоаппараты, музыкальные центры, пылесосы, стиральные машины, микроволновки и телевизоры выглядят получше. Никто не гарантирует, что купленная в ломбарде по дешевке вещь – надлежащего качества. Иногда, хотя и крайне редко, попадаются новые или с действующей гарантией от производителя, но чаще всего залоги не имеют сопроводительной технической документации. Так что вполне вероятно, что через некоторое (иногда довольно непродолжительное!) время техника выйдет из строя и чинить ее придется за свои. Конечно, сотрудники ломбардов уверяют, что вся техника проходит тройной контроль: при поступлении в ломбард в качестве залога, перед оформлением невыкупленного залога на продажу и непосредственно в момент продажи – в присутствии покупателя. Некоторые ломбарды даже готовы забрать испортившийся товар обратно, но только в том случае, если поломка произошла в течение 1–3 дней после покупки.
На перекладных
Автомобиль, сданный в ломбард, остается на спецплощадке этого заведения до момента полного погашения ссуды хозяином. В день выдачи ссуды на работника ломбарда оформляется доверенность, чтобы в случае неплатежеспособности хозяина можно было начать процедуру продажи авто. Так что в случае, если владелец по истечении кредитного или льготного периода не выкупает автомобиль, ломбарды выставляют его на комиссионную площадку и имеют право на самостоятельную продажу.
Практика показывает, что почти 10 процентов вещей, сданных в ломбард, обратно не выкупают
В целом покупка через ломбард аналогична покупке б/у машины на авторынке. Ломбард продает автомобиль или по доверенности от владельца, или уже снятый с учета и ставший собственностью ломбарда. В первом случае он должен снять его с учета и оформить сделку купли-продажи, во втором – только провести сделку купли-продажи. Кстати, она считается сделкой между двумя физическими лицами, соответственно, не подпадает под закон о защите прав потребителей. Поэтому возврат машины по законодательству невозможен, исключение — если условия возврата прописаны в договоре.
Оценку автомобилей в ломбарде производят специальные компании-оценщики, деятельность которых лицензируется. Если автомобиль не новый, то основой для оценки служит информация из специализированных каталогов («Бюллетень автотовароведа») или периодических изданий, внешнее состояния автомобиля, его комплектация и износ. Если авто не удалось продать за сумму согласно оценке эксперта, производится уценка имущества до уровня, соответствующего рыночным ценам. Правда, иногда случается, что автомобиль оценивается выше, чем была его стоимость новым в салоне или чем такой продают на авторынке.
Вот ситуация с продажей по цене ниже рыночной сложная, поскольку нередко владелец должен денег намного меньше, чем стоит автомобиль. В этом случае после принудительной продажи ломбард должен вернуть ему разницу. Если этого не сделать или продать имущество по заниженной цене, клиент может обратиться в суд и признать сделку купли-продажи недействительной или потребовать вернуть ему разницу между экспертной оценкой и реальной стоимостью продажи. Так что продажа такого имущества всегда производится в несколько этапов с постепенным снижением цены (примерно на 10% ежемесячно) и есть смысл немного выждать, чтобы купить дешевле.
Ложка дегтя
Сотрудники ломбардов, как правило, не интересуются у своих клиентов «родословной» залога. Так что если в ломбард сдана краденая вещь (а их удельный вес за период кризиса, как рассказывают сами работники ломбардов, увеличился почти вдвое) - за ней никто не вернется и, попав на распродажу, она может быть продана ничего не подозревающим посетителям. Конечно, в случае приобретения бытовой техники можно быть практически уверенным в том, что в ломбард ее принес законный владелец. А вот с мобильными телефонами, портативной электроникой и «ювелиркой» такой уверенности нет, так что если на ее след все же выйдет милиция и бывший хозяин вещи опознает пропажу, новому обладателю придется с ней расстаться навсегда. Причем безвозмездно.
Согласно законодательству, украденная вещь – это вещественное доказательство по уголовному делу и милиционеры изымают «вещдок» у нынешнего обладателя и присоединяют его к материалам следствия, а после суда украденная вещь возвращается к первоначальному владельцу. Покупатель может разве что подать иск о возмещении материального ущерба к тому, кто заложил вещь в ломбард, но, как показывает практика, подобные иски удовлетворить довольно сложно: найти ответчика зачастую проблематично. Но чтобы не попасть под раздачу, человеку, приобретающему в ломбарде такие вещи, настоятельно рекомендуется обязательно сохранять товарный чек на покупку.
Сонеты бывалых: список вещей, которые
не рекомендуется покупать в ломбарде
Ноутбуки. По сравнению с обычными настольными компьютерами эта выдумка человеческого гения гораздо больше подвержена риску быть уроненной на бетонный пол или пройти проверку на прочность чашкой горячего кофе. Исключение: восстановленные (refurbished) ноутбуки с заводской гарантией.
Детские автомобильные сиденья. Если вам дорога жизнь вашего чада – остерегайтесь покупать подержанные кресла! Побывав в аварии, такое сиденье может сохранить товарный вид, но потерять все свои потребительские качества, касающиеся безопасности. Исключение – вы приобретаете кресло у друга или родственников и уверены в его надежности. В любом случае после покупки убедитесь в правильной установке кресла
Плазменные панели. В случае с плазменными телевизорами гарантия важна как никогда, ибо ремонт в случае поломки может сравниться со стоимостью новой плазменной панели. Кроме того, «плазма» имеет свойство выгорать: частицы люминофора, формирующие «картинку», теряют свои свойства неравномерно, из-за чего на панели могут остаться статические изображения, например, логотип телекомпании при постоянном просмотре одного и того же телеканала.
DVD-плейеры. Причина аналогична предыдущему пункту – недолговечность лазера, считывающего информацию с диска. Замена может стоить дороже покупки нового устройства.
Пылесосы. Аналогично, но только здесь слабое место – фильтрующая система, не дающая пыли после «всасывания» вырваться наружу вместе с потоком выбрасываемого воздуха.
Видеокамеры. Может быть, однажды и изобретут видеокамеры, целиком сделанные из резины, но пока такой момент не наступил, от покупки подержанного средства создания домашнего видеоархива лучше отказаться. Последствия падения с высоты могут проявиться лишь спустя некоторое время после покупки.