«Воля» обещает компенсировать убытки от перебоев 3 октября
Провайдер телекоммуникационных услуг «Воля» намерен компенсировать клиентам перебои в работе своего дата-центра.
«Согласно регламенту дата-центра, в случае перебоев в работе более 15 минут абоненту положена компенсация. Счета на оплату услуг хостинга серверов за ноябрь будут выставлены с ее учетом, а всем клиентам будет выслано письменное уведомление», - отметили в пресс-службе.
Размер компенсации будет равен абонентской плате за услуги дата-центра за одни сутки.
В «Воле» отметили, что перебои в работе дата-центра были связаны с перебоем в одном из сегментов системы энергоснабжения. В связи с этим происходило перераспределение нагрузки на другие сегменты и перезагрузка части серверов.
«Сегодня, по состоянию на 10:00, все системы дата-центра работают стабильно, проведена проверка корректности работы большинства серверов», - подчеркнули в «Воле», передает «Интерфакс-Украина». «Интерфакс» тоже пострадал в результате перебоев в «Воле».
3 октября в дата-центре «Воли» произошли технические неполадки, в результате чего выключилась часть серверов, на которых размещались известные ресурсы – «Интерфакс-Украина», Allbiz.ua, EX.UA и другие.
