"Резерв+": все, що варто знати про застосунок для військовозобов’язаних – у інфографіці Міноборони.
Мобільний застосунок для військовозобов'язаних "Резерв+" працює в тестовому режимі, і через людський фактор у його роботі та в реєстрі даних "Оберіг" трапляються помилки.
Пресслужба Міноборони дала відповіді на найпоширеніші запитання про роботу застосунку та реєстру. Пише ТСН.
"Резерв+" є застосунком для військовозобов'язаних, тому чинним військовослужбовцям, а також жінкам, які не стоять на військовому обліку, не потрібно його завантажувати й оновлювати дані.
Також Міноборони просить громадян віком до 18 та від 60 років не завантажувати застосунок, щоб не створювати зайве навантаження на сервери.
Якщо людина оновила дані в застосунку "Резерв+", вона виконала вимогу закону. Подальша комунікація з ТЦК відбувається у звичайному режимі.
За наявності помилок у реєстрі людині слід звернутися до ТЦК, у якому вона перебуває на обліку. В Міноборони пояснили наявність помилок людським фактором під час внесення даних операторами.
Якщо після оновлення людиною даних у реєстрі "Оберіг" у неї відображається статус "у розшуку", слід звернутися до ТЦК, у якому вона перебуває на обліку. В Міноборони пояснили, що цей статус присвоюють тим, хто порушив правила військового обліку.
Міноборони пояснює таку ситуацію помилками внаслідок людського фактора.
"Ймовірно, ТЦК не оновив дані, коли ви вступили на службу", – припускає міністерство.
У відомстві запевнили, що команда застосунку налагоджує взаємодію з іншими реєстрами, щоб виключити з обліку всіх військовослужбовців.
"Якщо ви хочете прискорити оновлення інформації щодо себе, зверніться до ТЦК та СП, але це необов'язково", – радить міністерство.
Якщо в перші дні роботи застосунку авторизуватися в ньому не вдалося, Міноборони радить зробити це пізніше.
"Застосунок Резерв+ є найпопулярнішим способом оновлення даних. У десятки разів більше громадян оновлюють дані онлайн, ніж у ТЦК та ЦНАП. Зараз застосунок працює в тестовому режимі. Команда розробників чує ваші звернення та оперативно усуває всі помилки", – пояснило міністерство.
Важливо: речник Держприкордонслужби Андрій Демченко розповів, що у чоловіків на кордоні перевірятимуть лише паперовий військово-обліковий документ. Дані програми "Резерв+" під час перетину кордону не враховуватимуть.
Зазначимо, що до мобільного застосунку для військовозобов'язаних "Резерв+" хочуть додати низку важливих функцій. Однією з таких функцій буде можливість онлайн-рекрутингу – можливість проглянути доступні вакансії у Збройних силах України і подати заявку.
Нагадаємо, в Україні 18 травня набув чиності новий закон про мобілізацію. Він зокрема передбачає, що всім військовозобов’язаним, призовникам та резервістам віком від 18 до 60 років необхідно оновити свої дані – номер мобільного телефона, фактичну адресу проживання та email (за наявності).
У Міноборони пояснили, що зробити це можна трьома способами: