Контракти.ua

3159  —  17.05.14
Тест-драйв мобильных банковских приложений: ПриватБанк и другие
Тест-драйв мобильных банковских приложений: ПриватБанк и другие

Украинские банки уже давно говорят, что ключевое направление в их развитии – это онлайн-банкинг: и клиентам удобно, и расходы оптимизируются. Но вот на разработку мобильных приложений банкиры пока особенно не тратились. Традиционно впереди планеты всей ПриватБанк, а остальные пока только осторожно делают первые шаги.

ПриватБанк

Дальше всех в разработке мобильных приложений продвинулся самый активный розничный банк Украины – выпущено уже 20 приложений – для разных услуг и целей. Есть отдельная программа с картой банкоматов и отделений, каталог всех судебных учреждений для оплаты судебного сбора и список торговых точек, участвующих в программе «Бонус Плюс». А вот общего приложения нет, хотя оно бы и не помешало, наверное. Самое востребованное, естественно, приложение «Приват24», которое доступно для всех основных платформ: Android, iOS и Windows Phone.

Для того чтобы работать с программой, нужно иметь хотя бы один счет в ПриватБанке и аккаунт в системе «Приват24». Для входа в нее в качестве логина указывается номер телефона, а вместе с основным паролем вводится одноразовый код из SMS. После этого пользователь попадает в мобильную версию фирменной системы приватовского онлайн-банкинга.

Тут есть доступ ко всем карточкам и счетам пользователя и возможность проведения операций с ними, разнообразные платежи, начиная от пополнения телефона и заканчивая системой Western Union, оплата услуг (коммуналка, интернет, кабельное, игры), покупка билетов и еще много чего.

Интерфейс приложения довольно удобный. На устройствах с большой диагональю экрана места для операций достаточно. На обычных же смартфонах меню и пункты накладываются друг на друга в четкой последовательности. Приложение имеет три основных раздела: домашнюю страницу, которая обозначена иконкой с домиком, «Услуги» и «Сервисы».

На домашней странице расположены самые востребованные операции и функции: доступ ко всем карточкам и счетам, возможность совершать платежи через разнообразные системы, пополнение мобильного и интернета, фирменный сервис копилка и архив операций. По каждой карточке в соответствующем разделе выводится подробная информация, в том числе по наличию средств, задолженности по кредитным картам (если есть) и необходимых при этом минимальных платежах.

При выбранном пункте «Карты, счета» на верхней панели появляется специальное меню. Там можно проводить дополнительные операции с картами, например, устанавливать лимиты на снятие и оплату в интернете, заказать новую, добавить в систему существующую, оперативно заблокировать в случае пропажи, а также другие функции.

Подраздел платежей позволяет отправить средства со своего счета на карточку (как свою, так и чужую), на счет в украинском банке, на телефон и через международные платежные системы. Правда, функция пополнения телефона дублируется в находящемся рядом меню «Платежи». Еще там есть возможность оплаты услуг связи, интернета и спутникового ТВ.

Раздел «Услуги» предлагает инструменты для оплаты коммунальных услуг, онлайн-игр, косметики, билетов на все виды междугороднего транспорта. Тут же дублируются разделы «Платежи» и «Пополнить» из домашней страницы (таким образом отправить деньги на телефон можно из трех разных мест). А для тех, у кого в ПриватБанке есть кредит или депозит, соответствующий раздел покажет их список.

Раздел «Сервисы» содержит полезные для жизни инструменты: например, сканер QR-кодов, который позволяет без карточки снимать деньги в банкоматах ПриватБанка и входить в интернет-банкинг «Приват24» через компьютер без лишней авторизации. Юрлица могут также работать с балансами, выписками и табелями, а все желающие – ознакомиться с подробнейшим курсом валют, а также провести обмен по основным (евро и доллару) при наличии соответствующих карт.

ПУМБ

Приложение называется iPumb и разработано для трех платформ: Android, iOS (iPhone и HD-версия для iPad) и Windows Phone. Приложение имеет четыре открытых для всех раздела – «Отделения и банкоматы», «Курсы валют», «Новости банка» и «Контактная информация». Данные разделы открываются не в окне приложения, а браузере: по нажатию кнопки идет переадресация на соответствующий раздел на сайте ПУМБа. Исключение составляют только карты, которые отображаются непосредственно в программе.

Но основные возможности приложения находятся в его защищенной части и доступны только клиентам банка, которые подключили себе услугу онлайн-банкинга и имеют соответствующие логин и пароль. В отличие от того же «Приват24», в качестве логина тут используется не телефон, а произвольное слово или комбинация символов, которую необходимо придумать при заключении договора. Это очень удобно в ситуации, когда нет доступа к телефону (в систему можно войти с обычного ПК) или, например, потерялась SIM-карта или просто сменился номер. Пароль же к системе приходит при регистрации в виде SMS, а при первом запуске приложения его необходимо сменить.

Внутри находится симпатичный интерфейс и возможность проведения большинства финансовых операций со своими средствами, которые лежат в ПУМБе. На передний план в интерфейсе программы вынесены собственные карточные счета и возможность оплаты мобильной связи от крупнейших операторов, а также пополнение счетов World of Tanks и «Вконтакте». Также после входа в систему можно увидеть шесть разделов: «Платежи», «Снятие депозита», «Погашение кредита», «Счета и карты», «Сообщение в банк» и «Контактная информация».

Интернет-банкинг ПУМБа дает своим клиентам много инструментов для комфортного совершения финансовых операций. Большинство из них присутствуют и в приложении. Хозяева карточек могут переводить средства с них на другие карты и счета по всей Украине. Причем для отправки средств на карту достаточно указать ее номер (и выбрать счет, с которого отправляются деньги). Для перевода в банк нужно заполнять все необходимые реквизиты. Чтобы не проделывать это каждый раз, платежку можно сохранить как шаблон и в нужный момент просто загружать его, меняя при необходимости лишь сумму. А при желании платеж при помощи шаблона вовсе можно сделать регулярным, тогда через определенные промежутки времени переводы или платежи будут совершаться автоматически.

В приложении также есть подробная информация по всем картам и счетам, включая информацию о количестве средств, всех транзакциях, задолженностях (если есть) и других важных вещах. Также там есть возможности экстренно блокировать карту, а также разрешать или запрещать платежи через интернет.

Средства работы с кредитами и депозитами тоже удобны. По кредитам указывается тип, суммы необходимых платежей, проценты и сроки, счета, с которых это можно сделать через приложение, есть история и план погашений. Для депозитов же выводится сумма, процентная ставка, дается статистика операций и график выплат. Тут же есть возможность продолжить депозит или закрыть его, положить и снять деньги.

Самая же функциональная часть приложения – это раздел платежей. Кроме мобильной связи, через приложение iPUMB можно платить за стационарные телефоны, интернет и кабельное ТВ, коммунальные услуги, оплачивать покупки в социальных сетях, вносить деньги в online-игры, приобретать и оплачивать некоторые другие услуги. Сам по себе раздел реализован удобно, чего не скажешь о подразделе оплаты коммунальных услуг и интернета/ТВ. Дело в том, что там есть возможность оплаты не только для Киева, но и других городов (в основном, это Донецк и Мариуполь). При этом ярлыки свалены в кучу, и найти нужный может быть довольно проблематично. Например, «Киевводоканал» затесался между пунктами ККП УК «Приморская», сервис-центром «Цифрал» и Донецкоблэнерго – сортировка по городам бы не помешала.

Альфа-банк

Это приложение можно условно разделить на две части: общую и для пользователей фирменной системы онлайн-банкинга, которая в мобильном варианте называется «Альфа-Мобайл». Общедоступны: курс валют и карта с указанием расположения всех банкоматов и отделений. Приложение умеет само определять местоположение и показывать расстояние до ближайших финансовых точек. При этом можно выбрать список объектов, которые находятся в определенном радиусе, например 1 км, и все они будут показаны с указанием адреса и точным расстоянием до них. Кнопки доступа к этим функциям находятся в главном окне приложения, как и кнопка для перехода к ленте новостей банка. Но самый полезный инструмент, которым можно пользоваться даже без наличия аккаунта, — это перевод средств с карты на карту. В этом случае «Альфа-банк» выступает посредником и берет за это небольшую комиссию, а сами карты могут не иметь к нему никакого отношения. Для подтверждения платежа и его безопасного провода используется либо технология 3DSecure (для систем Visa и MasterCard), либо, если одна из карт к ней не подключена, одноразовый SMS-пароль. В день таким образом можно перевести всего до 1 тыс. грн, а в месяц – до 5 тыс.

А вот функциональность системы «Альфа-Мобайл» сильно хромает. Вообще, с приложением выходит довольно странная штука: оно вроде бы одно, но для стран, где работает Альфа-банк, его функциональность разная:

При этом шаблоны в приложении создавать нельзя, можно пользоваться только теми, которые были оформлены в стационарной версии онлайн-банкинга. Зато такая форма оплаты подходит как для перевода личных средств на счета других людей, так и для оплаты разного рода услуг. То есть, система такова: через компьютер в системе My-Alfa Bank создаются шаблоны, а оплата по ним происходит в том числе и с помощью приложения.

В целом, приложение «Альфа-Банк» не слишком функционально. Но пополнить счет мобильного телефона можно. Доступен продукт для Android и iOS.

Дельта Банк и Правэкс-Банк

Приложения Дельта Банка и Правэкс-Банка являются исключительно информационными программами. В приложении Дельта Банка пользователю доступна лента новостей, конвертер валют, карта, список отделений банка по всем городам Украины и подробная информация об услугах. Главная фишка приложения Правэкс-Банка — это более подробный, по сравнению с конкурентами, курс валют. Если они ограничиваются джентльменским набором из долларов США, евро и рублей, то приложение Правэкса дает информацию о стоимости 12 валют, в том числе японской йены и швейцарского франка.

По материалам: mts.com.ua

Статьи по теме
Нацбанк запровадив нові валютні обмеження
Нацбанк запровадив нові валютні обмеження

Регулятор пом’якшив низку обмежень для розрахунків у зовнішній торгівлі, але водночас посилив дисципліну їх дотримання.
вчера, 15:27 — 268

Банки України показали рекордний прибуток: скільки заробили з початку року
Банки України показали рекордний прибуток: скільки заробили з початку року

Чистий прибуток після оподаткування платоспроможних українських банків за січень-жовтень 2024 року склав 125,6 млрд гривень. Це на 2,3% більше ніж за аналогічний період минулого року.
вчера, 12:17 — 481

Після санкцій США картки
Після санкцій США картки "Газпромбанку" не приймають навіть дружні до РФ країни

США днями включили російський "Газпромбанк" до підсанкційного списку. Наразі вже дев'ять країн припинили обслуговувати картки даного банку.
вчера, 09:35 — 439