СЕО ТРЦ «Роксолана» та СТРЦ «Spartak» Роксолана Пиртко про інклюзивність і безпеку у воєнний час
У Львові ТРЦ «Роксолана» та «Spartak» впроваджують рішення, які роблять простір безпечнішим і доступнішим. За словами СЕО Роксолани Пиртко, серед ключових завдань - створити умови, в яких відвідувачі та ветерани почуваються впевнено навіть під час війни.
Особливу увагу приділяють доступності. У центрах облаштовано пандуси, тактильні смуги, ліфти та таблиці зі шрифтом Брайля. «Це не додаткові опції, а обов’язковий стандарт. Для людей із протезами чи після поранень ці рішення критично важливі — вони повертають відчуття свободи та незалежності», зазначає Роксолана Пиртко.
Важливою складовою є й безпека під час повітряних тривог. Підземні паркінги ТРЦ відкривають для безкоштовного перебування як укриття. «Наше завдання — не лише надавати сервіс, а й дбати про безпеку людей у критичні моменти», підкреслює СЕО.
СТРЦ «Spartak» також співпрацює з центром UNBROKEN Ukraine, який займається реабілітацією військових та цивільних, що постраждали від війни. «Для ветеранів навіть звичайний похід у магазин чи користування ескалатором може бути викликом. Ми прагнемо зробити ці кроки максимально простими і гідними», додає Роксолана Пиртко.
Паралельно торгові центри підтримують переселенців і підприємців із постраждалих регіонів, пропонуючи більш лояльні умови співпраці. Це дозволяє зберігати робочі місця та підтримувати економіку навіть у складних умовах.
Таким чином, львівські ТРЦ поєднують функції торгових просторів і місць соціальної підтримки: вони залишаються центрами міського життя, але водночас стають важливими осередками безпеки та відновлення.
