Безпечна гра та самоконтроль - як не перетнути межу?
Одним із основних завдань якісного казино є турбота про гравця. Само собою це питання безпеки та чесності послуг, що надаються, але є і ще один важливий фактор, якого необхідно дотримуватися - відповідальна гра. Не секрет, що азартні ігри мають небезпеку розвитку залежності, а у медицині навіть з'явився спеціальний термін ігроманія чи лудоманія. Нещодавно ухвалений в Україні закон про регулювання діяльності ігрового бізнесу саме зобов'язує казино та інші подібні заклади приділяти цьому більше уваги, тож спробуємо розібратися, як це відбувається на практиці.
Турбота про гравців з боку провайдерів
Для початку дамо визначення власне термін - що ж таке ця відповідальна гра? У першу чергу, це та гра, яка приносить задоволення та тягне за собою негативних наслідків для гравця та його оточення.
Політика ведення відповідальної гри була введена саме через зростання числа гравців з ознаками залежності. Якщо детально вивчити сайти онлайн казино сьогодні, то, напевно, можна знайти спеціальний розділ “Відповідальна гра” - в ньому зазвичай перераховані базові принципи, якими керується адміністрація закладу. Наприклад, у PM Casino цей розділ міститься внизу їх сторінки та наголошує наступне:
- Послуги надаються лише повнолітнім;
- Пропонується встановлювати ліміти задля запобігання розвитку залежності;
- Поради із самоконтролю та самообмеження;
- Попередження про те, що сервіс може втрутитися, якщо помітить ознаки розвитку залежності у поведінці гравця.
Згідно з законом про азартні ігри планується навіть створювати спеціальні списки осіб, які схильні за тими чи іншими критеріями до залежності від такого виду розваг, та обмежувати для них доступ до гри. Однією з таких мір, наприклад, може бути можливість грати в азартні ігри лише у безкоштовному режимі, аби уникнути фінансового ризику.
Як це працює на практиці?
Варто усвідомлювати, що відповідальне казино завжди нагадує своїм гравцям, що гра - це не спосіб заробітку, а лише розвага. На сторінках своїх сайтів адміністрація завжди дає практичні поради, присвячені тому, як грати у їх ігри так, що не перетинати цю тонку межу. Деякі навіть пропонують пройти спеціальний психологічний тест, який покаже вашу схильність до залежності від азартних ігор та запропонують звернутися до спеціалістів, що допоможуть вирішити цю проблему.
Одним з виходів з такого положення на ранніх етапах може стати самоконтроль - казино пропонує вам вдатися до самообмеження. Допоможе у цьому служба підтримки, яка слідкуватиме за тим, що ви не могли, наприклад, створити новий акаунт протягом визначеного проміжку часу. Елементами безпечної гри також є встановлення лімітів на час гри або суму програшу.
Якщо ж і власний самоконтроль підводить, то казино має право вдатися до більш рішучих мір. За ним завжди лишається право на блокування ваших рахунків або відхилення прохань про реєстрацію.
Зрештою, не забувайте, що відповідальність за ваші дії завжди лежить виключно на вас самих. Сьогодні казино зобов'язані приділяти більше турботи про своїх клієнтів, проте повністю обмежити конкретну особу від згубного захоплення все ж виглядає нездійсненною місією, адже альтернатив безліч.