Контракти.ua

627  —  25.11.22
Виртуальные номера для приема звонков: преимущества для бизнеса
Виртуальные номера для приема звонков: преимущества для бизнеса

Облачные технологии стремительно завоевывают мир. Виртуальные хранилища используются для хранения огромных объемов информации, облачные личные кабинеты позволяют вести дела независимо от месторасположения и т. д. Бизнес активно использует облачные технологии для упрощения и оптимизации всх ключевых бизнес-процессов.

К категории облачных технологий относится также виртуальный номер для приема звонков, являющийся по факту облачным телефонным номером. Особенность виртуальных телефонных номеров заключается в отсутствии привязки к принадлежащему компании или офису оборудованию. Фактически облачный номер не зафиксирован на определенном месте, что позволяет успешно использовать его возможности в любой точке земного шара, где есть интернет-покрытие.

Особенности виртуальных номеров для приема звонков

Облачные номера для приема звонков содержат код той или иной страны, но доступны в любой точке мира благодаря маршрутизации. Принимать звонки и звонить можно посредством городского или мобильного телефона, учетной записи Скайпа или SIP-аккаунта.

Выделяют также виртуальные номера следующих видов:

- Для звонков и факсограмм.
Только для факсограмм.
Для звонков и СМС.
Для СМС-сообщений. Номер переадресовывает SMS на физический номер (по доступным ценам), на сайт или e-mail бесплатно.
Бесплатные, многоканальные и т. д.

 

Виртуальные номера для приема звонков являются многоканальными. Их функционал обеспечивает возможность приема нескольких звонков одновременно с передачей свободным менеджерам.

При подключении виртуального номера руководитель компании может самостоятельно выбрать устройства для приема звонков и заменить их при необходимости.

Преимущества виртуальных номеров для бизнеса

Подключением компанией (банком, интернет-магазином, сервисным центром и т. д.) виртуального номера имеет следующие преимущества:

возможность для клиентов звонить из любой точки мира без переплаты за роуминг;
голосовое меню (автосекретарь) для связи с нужным оператором;
наличие идентификатора вызывающих абонентов;
высокое качество связи.

 

Приобретение и подключение виртуального номера для приема звонков положительно сказывается на имидже компании и позволяет существенно улучшить качество обслуживания клиентов. Клиенты могут проконсультироваться или сделать заказ в любое удобное время.

Статьи по теме
Посудомоечная машина Бош и тостер Бош: техника, которая делает утро проще, а быт — комфортнее
Посудомоечная машина Бош и тостер Бош: техника, которая делает утро проще, а быт — комфортнее

Если хотите, чтобы техника на кухне не просто выполняла свои функции, а делала это надежно, красиво и с немецкой точностью — выбирайте Bosch. Посудомоечная машина и тостер Бош — это идеальное сочетание для тех, кто ценит комфорт, эстетику и эффективность в каждом дне. Один прибор сэкономит вам воду, время и нервы, другой — подарит хрустящий завтрак буквально за пару минут.
вчера, 21:14 — 488

Надежная и практичная газовая плита Beko – интернет-магазин Beko предлагает большой ассортимент и выгодные цены
Надежная и практичная газовая плита Beko – интернет-магазин Beko предлагает большой ассортимент и выгодные цены

Выбрать технику для кухни, которая понравится дизайном и функциональностью – не всегда просто и легко, особенно если стоимость также играет немаловажную роль. Поэтому если подыскиваете простую в эксплуатации, надежную и долговечную технику не за все деньги мира, то хороший выбор предлагает интернет-магазин Beko (https://beko.sale/ru). Особого внимания заслуживает газовая плита Beko (https://beko.sale/ru/plyty/) – сочетание прочности и безопасности, комфорта и удобства.
вчера, 21:12 — 536

Logitech MX Master 3S vs. Keychron M6: выбираем манипулятор для продуктивности
Logitech MX Master 3S vs. Keychron M6: выбираем манипулятор для продуктивности

На рынке премиальных компьютерных мышей давно доминирует Logitech MX Master 3S. Однако компания Keychron не собирается отставать от лидера — и выпустила схожую модель M6 по более выгодной цене. Главный вопрос этого противостояния: оправдана ли двукратная переплата за Logi для повседневной работы?
вчера, 11:48 — 495