Мирослав Продан: диджитализация помогла Эстонии побороть бытовую коррупцию
Экономический прорыв Сингапура активно обсуждают во всем мире. Эстонское “экономическое чудо” однозначно вызывает много восхищения. Причины такого успеха проанализировал Мирослав Продан, эксперт по налоговой и таможенной политике.
Нельзя было предсказать, что из всех стран бывшего СССР именно Эстония достигнет таких результатов в экономической, гуманитарной и социальной сферах. Уровень ВВП здесь является одним из самых высоких, что сказывается на имидже, репутации и инвестиционной привлекательности страны. В СМИ Эстонию все чаще называют частью не Восточной, а Северной Европы.
Мирослав Продан видит достаточно простое объяснение эстонского успеха — правительству страны удалось навести порядок в сфере государственного управления и публичного администрирования. В 1997 году здесь запустили программу «Прыжок тигра», направленную на диджитализацию взаимодействия государства и населения. Эта программа позволила отказаться от живых очередей и бумажных носителей. Все коммуникации были перенесены в электронный формат. Как минимум 1% от своего ВВП Эстония сегодня тратит на то, чтобы продолжать совершенствовать доступ к административным услугам. Эстонские специалисты разработали систему электронного взаимодействия — протокол X-Road. Теперь они предлагают ее и другим правительствам.
Анализируя историю эстонского успеха, эксперт Продан также пришел к выводу, что диджитализация помогла побороть и бытовую коррупцию, ту, с которой мы сталкиваемся ежедневно. Например, теперь можно записать ребенка в детский сад или школу через электронные сервисы. Таким же образом можно попасть на прием к врачу, оформить лицензию на предпринимательскую деятельность или подать налоговую декларацию. В Эстонии также реализована электронная полиция и другие государственные системы.
Мирослав Продан выделил четыре предпосылки, которые сработают для любой модели цифрового государства. Некоторые из них уже частично реализовываются в Украине. Это следующие факторы: обеспечение населения гаджетами, обучение цифровым технологиям, идентификация граждан и их интернетизация. Из этого можно сделать вывод, что избавиться от коррупции можно всего лишь достигая поставленных целей, добросовестно и целенаправленно, без каких-нибудь экзотических методов.
