Казалось бы, спорить со страховыми компаниями не о чем. К примеру, если произошло ДТП – подаем страховщику все требуемые документы, а затем получаем выплату. На практике все в разы сложнее, так как страховые компании не спешат выдавать деньги и всячески затягивают процесс. В российском судопроизводстве именно страховые споры составляют внушительную долю гражданских исков.
Есть несколько причин, по которым может возникнуть конфликтная ситуация:
У любой страховой компании есть серьезная юридическая поддержка, так что человеку, решившему с ней судиться, понадобится грамотная правовая помощь. Прежде чем вынести отказ клиенту – страховщик тщательно анализирует все возможные риски, потому перед правозащитником будет задача не из простых. Профессиональный юрист по страховым спорам должен знать все о законах. В тех частях законодательства, которые регламентируют страховую деятельность, хватает недочетов, так что решение судьи во многом зависит от обстоятельств.
Юрист обязательно консультирует страхователя по возникшим вопросам и оценивает действия страховщика, чтобы понять, насколько они законны. Затем проводится независимая экспертиза – именно она докажет, требуется ли компенсация и насколько правомерно поступает страховая компания. Потом – на основе проведенной работы составляется иск. Если дело доходит до суда, вас станут там защищать квалифицированные правозащитники.
Сумму ущерба чаще всего назначают эксперты, которые сотрудничают со страховщиком. Юристы работают с независимыми оценщиками, которые работают полностью легально. Доказательства, которые они предоставят в суде, оспорить будет крайне сложно.
Ситуации, когда спор удается решить еще до судебных разбирательств, также случаются. Это происходит в тех случаях, когда страховщик неумышленно нарушил права клиента и сознает это. Удается решить вопросы в досудебном порядке и в тех ситуациях, когда страховая компания не желает доводить дело до суда, оценив серьезность намерений клиента. Главное – чтобы человека, решившего судиться со страховой компанией, поддерживали квалифицированные правозащитники.