Международный сервис по доставке товаров курьерами Glovo запустит свою роботу во Львове 22 апреля 2019 года.
Об этом сообщил генеральный менеджер Glovo в Украине Дмитрий Расновский в ходе Sup Day Forum 2019, передает Интерфакс-Украина.
"Мы уже почти в пяти городах Украины. Почти… Потому, что Львов запускается в понедельник", – сказал он, выступая в ходе форума.
Помимо Киева и Львова, сервис работает также в Харькове, Днепре, Одессе.
Компания рассматривает также возможность запуска сервиса в таких городах, как Винница, Запорожье, Николаев.
"Мы смотрим на города с населением более 200 тыс. человек. Это может быть Винница, Запорожье, Николаев. Но следует еще поехать в эти города и оценить их потенциал с точки зрения наличия ресторанов", – отметил Расновский.
По его словам, на запуск сервиса в новом городе необходимо около месяца.
"За месяц принимаем решение, отправляем команду, устанавливаем все – и запускаемся. У нас еще в "лонг-листе" порядка 15 городов, где мы можем запуститься", – сказал Расновский.
"Я верю, что мы можем достичь показателя в 1 млн заказов в месяц к концу 2019 года. Если брать все европейские страны, то Украине понадобилось меньше всего времени, чтобы выйти на 100 тыс. заказов в месяц", – добавил Расновский, однако не уточнил текущие показатели работы компании.
По его словам, в запустившемся осенью 2018 года сервисе в настоящее время работает около 5 тыс. активных курьеров в месяц, при чем активным считается курьер, завершивший хотя бы один заказ.
"Если сравнить март с декабрем, мы выросли почти в 10 раз. Мы расширялись во всех направлениях", – прокомментировал он.
При этом около 4% заказов отменяют клиенты, исполнители или курьеры.
"Отказы бывают связаны не только с пользователем, но и с рестораном, например, закончились ингредиенты и он не может выполнить заказ. Или курьер проколол шину и не смог доставить. Клиентских отказов около 1,5%", – уточнил генеральный менеджер Glovo.
Как сообщалось, международный сервис доставки Glovo (Испания) заработал в Киеве в октябре 2018 года. В декабре McDonald's запустил доставку через Glovo.