МИД планирует внедрить е-очереди в консульских учреждениях
Министерство иностранных дел в процессе опытной эксплуатации телекоммуникационной системы "Электронный консул" планирует в ближайшее время запустить модуль "электронная очередь" в 50-60 консульских учреждениях.
Об этом заявил во время общения с журналистами директор Департамента консульской службы МИД Сергей Погорельцев, сообщает корреспондент Укринформа.
"Система "Электронный консул" сейчас введена в опытную эксплуатацию, происходит ее наполнение дополнительными модулями. Один из таких модулей - электронная очередь. Когда мы его полноценно введем, а это будет сделано в ближайшее время, очереди в консульских учреждениях будут в принципе ликвидированы, поскольку можно будет предварительно записаться и получить свое время для посещения", - сказал Погорельцев.
Он сообщил, что в тестовом режиме электронная очередь уже работает в отдельных консульских учреждениях и Департаменте консульской службы МИД. Этот модуль будет запущен сначала в 50-60 консульских учреждениях, где есть большой поток посетителей. В ближайшее время их обеспечат соответствующим программным продуктом и техническими средствами.
Погорельцев напомнил, что МИД работает над масштабным проектом "Электронный консул" уже несколько лет. Идея системы состоит в том, чтобы автоматизировать все консульские процессы - оформление виз, паспортов, нотариат и т. д. и отойти от бумажных носителей.
"Подобные программы имеют почти все ведущие страны мира. Мы пока работаем над тем, чтобы дополнить эту программу другим модулями, то есть другими консульскими идеями, и когда все будет завершено, это, фактически, станет прорывом в организации консульской работы", - убежден директор Департамента консульской службы МИД.
По данным МИД, подразделения консульской службы работают в 116 иностранных дипломатических учреждениях, консульскую службу за рубежом несут 267 консульских должностных лиц. В прошлом году они совершили 657 319 консульских действий. Больше всего - 38% обращений - было по вопросам оформления загранпаспорта, 31% - совершение нотариальных действий, легализация, истребование документов, 18% - оформление виз иностранцам.
